Il Process Mining è la disciplina emergente del Data Mining che permette di analizzare il modo in cui i processi sono realmente avvenuti, estraendo dati dalle informazioni contenute nei log di sistema (I articolo). Con tale tecnica è possibile usufruire di analisi di “discovery” dei processi (II articolo), per ottenere risposte in termini di compliance e performance, utili a diversi dipartimenti (III articolo) ed in molteplici contesti di applicazione (IV articolo).

Nell’Aprile del 2018, GARTNER ha pubblicato un report con il quale riconosceva CELONIS come “market leader” per il Process Mining, per la sua capacità di fornire tutte le funzionalità previste da questa disciplina.

CELONIS può vantare una soluzione matura completa, arricchita da:

  • Una piattaforma avanzata dedicata al training (academy)
  • Un APP store completo e dotato di molteplici applicazioni e connettori
  • Una rete clienti di grandi dimensioni
  • Una soluzione in continua evoluzione, che è stata in grado di evolvere da Process Explorer a Process Execution/Monitoring

In termini di “Process Explorer”, le principali caratteristiche della soluzione sono costituite dalla capacità di:

1: Fornire indicazioni per l’ottimizzazione dei processi